最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
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第一次入住,酒店的服务态度很好,前台服务速度快,自助晚餐比较丰富,味道不错,有泳池从到晚上10点,居室空间还可以,但布置陈设有点老旧,尤其是电视,是老古董电视,现在应该已经买不到了,出酒店门口右拐走不远处,就是万达广场,隔壁是维也纳酒店,也有K歌的地方。在附近属于最好酒店之一,如果在便宜一下,或许性价比是会比较高的酒店。
会员9074:好评
来这边出差都住这间酒店,餐厅餐食很好,会送迎宾饮料和水果(虽然经常遇到送来的香蕉熟到烂了…),房间干净,设施也完善(没碰到过什么大毛病),该有的都有,所以住得还是很舒心的。
会员302684:好评
服务有点差,酒店内部交流不畅,一直骚扰客人